Asigurări de călătorie, pandemii și COVID: Ce trebuie să știți

Postat :

Coronavirusul ne-a dat tuturor un semnal de alarmă despre ce asigurare de calatorie acoperă — și nu — acoperă.

O mulțime de oameni au presupus că asigurarea de călătorie acoperă totul și, la un pic de pălărie, te va duce acasă în caz de urgență. Această presupunere incorectă a fost un șoc pentru cei care, pentru prima dată, au trebuit să-și citească efectiv politicile.

În timp ce multe companii de asigurări de călătorie oferă acoperire de evacuare dacă te rănești în străinătate (dacă îndeplinești condițiile planului), în general, ele nu sunt acolo pentru a te duce acasă decât dacă există o clauză specifică în polița ta care justifică o astfel de acțiune și un medic ordonă acest lucru.

Și, după cum mulți au aflat rapid, pandemiile sunt adesea excluse din polițele de asigurare.

Multe dintre e-mailurile pe care le-am primit de la oameni care țipau despre polița lor de asigurare atunci când a început pandemia erau probleme legate de astfel de neînțelegeri în poliță.

Știu că asigurarea de călătorie este un subiect complicat (și plictisitor). Înțeleg că nu este distractiv să citești sau să cercetezi.

Și citirea unei politici reale te poate adormi. Majoritatea oamenilor trece peste el așa cum trecem noi peste acordurile de utilizare iTunes.

Dar dacă COVID-19 ne-a învățat pe noi călătorii ceva, este că trebuie să fim mai familiarizați cu ceea ce acoperă exact polița noastră de asigurare de călătorie. Este literalmente de importanță pe viață și pe moarte.

Astăzi, vreau să ofer o imagine mai completă a ceea ce este de fapt asigurarea de călătorie - și pentru ce scenarii ați putea sau nu să fiți acoperit. Dar utilizați acest lucru doar ca sfat general: termenii și condițiile vor diferi în funcție de polița dvs. reală de asigurare de călătorie și de furnizor.

Știu că am abordat acest lucru în trecut, dar este întotdeauna un moment bun pentru o reîmprospătare, mai ales în lumina COVID-19 și pe măsură ce oamenii încep să se gândească din nou la călătorii.

loc de cazare în Vancouver

Să ne uităm la câteva întrebări frecvente:

Ce este de fapt asigurarea de călătorie?
În primul rând, asigurarea de călătorie este de urgență acoperire. Este acolo dacă aveți probleme și aveți nevoie de ajutor. În funcție de polița dvs., vă oferă sprijin (și rambursare) dacă vă rupeți un os în timpul drumeției, dacă vă pierdeți bagajele, dacă sunteți jefuit sau dacă trebuie să vă întoarceți acasă din cauza unui deces în familia dvs. imediată. Pe scurt, este o plasă de siguranță financiară pentru situațiile de urgență din străinătate.

Cu toate acestea, nu este un substitut pentru asigurarea de sănătate din țara dvs. de origine. (De asemenea, nu este o licență să fii prost, pentru că nici rănile în timp ce prost sau beat nu sunt acoperite.)

Este linia ta de salvare de urgență în cazul în care ceva rău se întâmplă pe neașteptate în timpul călătoriilor tale.

Ce este de fapt acoperit dacă sunt bolnav?
Suferiți de o alergie recurentă, preexistentă sau de altă afecțiune? Esti pe cont propriu. Luați niște medicamente de la o farmacie și scoateți-l. Îngrijirea preventivă sau de rutină care rezultă dintr-o afecțiune preexistentă nu este acoperită.

Într-o situație neașteptată și/sau de urgență? Trebuie să mergi la spital? Acolo intervine asigurarea de călătorie. Sunați la linia de asistență de urgență a furnizorului dvs. de asigurări și anunțați-le (când puteți). Ei vă vor putea ajuta cu birocrația și vă vor asigura că sunteți îngrijiți.

De asemenea, este posibil să aveți nevoie de aprobarea prealabilă a tratamentului sau a furnizorilor. Din acest motiv, asigurați-vă că aveți linia telefonică de urgență 24 de ore a companiei de asigurări salvată pe telefon înainte de a călători. În acest fel, tu sau cineva cu tine îi poți suna dacă se întâmplă cel mai rău.

Deoarece este posibil să trebuiască să plătiți totul în avans și apoi să faceți o cerere de asigurare pentru a fi rambursat, păstrați chitanțele.

Ce este acoperit dacă sunt jefuit?
Dacă sunteți jefuit în timpul călătoriei dvs., veți putea obține despăgubiri pentru articolele furate (de obicei, nu includ numerar și anumite alte articole), până la o anumită sumă per articol și o sumă maximă totală (ambele sunt de obicei destul de scăzut).

Va trebui să completați un raport de poliție și să furnizați acesta, precum și documentația pentru articolele furate, companiei dvs. de asigurări. (Dacă aveți chitanțe, trimiteți-le. De asemenea, îmi place să fac poze cu articolele mele înainte de a călători pentru a dovedi că le-am luat.)

Cu toate acestea, nu vă așteptați ca asigurarea de călătorie să vă ofere bani pentru cel mai recent iPhone - fie veți primi un înlocuitor echivalent, fie veți fi rambursat pentru valoarea depreciată a articolului dvs. furat. Adică, dacă ați cumpărat o cameră acum cinci ani cu 1.000 USD, dar acum valorează doar 100 USD, veți primi 100 USD.

Deoarece este nevoie de ceva timp pentru ca cererile să fie procesate, probabil că va trebui să înlocuiți articolele din buzunar și apoi să faceți o cerere de rambursare. Cu toate acestea, dacă nu puteți face nicio achiziție deoarece portofelul și pașaportul v-au fost furate, va trebui să contactați serviciul de asistență de urgență al furnizorului de asigurări, precum și cea mai apropiată ambasadă sau consulat.

[inserați compania] mea a dat faliment. Ce este acoperit?
Dacă compania aeriană/turul/orice companie dă faliment în timpul călătoriei, este posibil să puteți fi rambursat conform clauzei de anulare a călătoriei sau de întrerupere a călătoriei din planul dvs., în funcție de momentul în care v-ați achiziționat polița și când a avut loc falimentul. Unele polițe de asigurare rambursează doar dacă compania de turism a încetat complet serviciile; dacă există aranjamente alternative disponibile, poate plăti doar taxele de schimbare.

Cu toate acestea, în cazul falimentului companiilor aeriene, poate fi necesar să aranjați singur transportul alternativ și să plătiți pentru el în avans. Apoi puteți depune o cerere pentru rambursarea sumei respective.

Dacă încă nu ai plecat , acoperirea dvs. de anulare a călătoriei va intra în vigoare și vi se va rambursa suma cheltuită.

Deși toate acestea par util, rețineți că există probabil limite pentru ceea ce puteți revendica. Citiți Programul de beneficii pentru sumele maxime acoperite (și în special pentru întreruperea călătoriei și anularea călătoriei). Din experiența mea, aceste cereri rambursează de obicei până la costul călătoriei, cu un maxim de aproximativ 5.000–10.000 USD (asigurați-vă că verificați detaliile din polița dvs.), așa că, dacă ați cheltuit o mulțime de bani pe cazare și zboruri noi, s-ar putea să nu le poți recupera pe toate. Dar ceva este mult mai bun decât nimic!

Călătoria mea a fost anulată. Pot primi o rambursare a poliței mele dacă nu am folosit-o?
Dacă nu v-ați început polița sau nu ați făcut o reclamație, este posibil să puteți obține o rambursare. Multe companii oferă, de asemenea, o perioadă de revizuire (de obicei, 7–14 zile de la cumpărare) în timpul căreia vă puteți anula planul fără penalități, deși unele state nu au una. Dacă plătiți pentru șase luni de asigurare și trebuie să anulați după una sau două luni, de obicei nu aveți noroc.

Cu toate acestea, dacă sunteți în afara acelei perioade de examinare, sunt șanse să nu vă puteți anula planul. Este posibil ca unele companii să facă excepții din cauza COVID-19, dar nu ar trebui să iei asta ca pe un dat. De ce? Aceasta este doar o practică din industrie. Deoarece asigurarea de călătorie funcționează retrospectiv (plecați în călătorie, veniți acasă, depuneți o cerere și apoi sunteți plătit) și ei trebuie să plătească întreaga sumă, trebuie să plătiți întreaga sumă a poliței.

Tind să-mi cumpăr asigurarea în bucăți de trei luni. În acest fel, îmi pot extinde acoperirea sau o pot lăsa să expire în funcție de modul în care merg lucrurile.

Dar, o avertizare: în funcție de modul în care condițiile preexistente funcționează în polița dvs., este posibil să nu doriți să faceți acest lucru. De exemplu, spuneți că nu vă simțiți bine în timpul unei polițe. Mergeți să faceți un test COVID și, în timp ce așteptați rezultatele, polița dvs. expiră și achiziționați un nou plan. Deoarece ați prezentat semne ale bolii într-o poliță anterioară, aceasta poate fi considerată o afecțiune preexistentă în noua poliță și, prin urmare, să nu fie acoperită.

blog ocupat

Așa că țineți cont de asta atunci când cumpărați politici. Este un risc pe care mi-l asum personal, dar s-ar putea să nu fie bine pentru tine.

Există o pandemie, așa că am decis să vin acasă pentru a fi în siguranță. Primesc ceva?
Pentru a fi eligibil pentru acoperire, cererea dvs. trebuie să se bazeze pe un motiv acoperit. Dacă ai avea o politică fără o excludere de pandemie , atunci întreruperea călătoriei ar putea intra în joc. Dar va trebui să citiți literele mici înainte de a face revendicare. Să te îmbolnăvești din cauza pandemiei poate fi acoperită, dar dacă, să zicem, ai decide să-ți rearanjezi călătoria pentru că te-ai simți mai în siguranță acasă, asta nu ar fi.

Înainte de a depune o reclamație, trebuie să contactați direct companiile de turism, hotelurile și companiile aeriene pentru o rambursare. Abia după aceea aș face o reclamație la compania de asigurări.

Amintiți-vă, aceste plăți se aplică, de obicei, numai achizițiilor preplătite, nerambursabile (și, în plus, pot include biletul de avion dus acasă).

Dacă depuneți o reclamație, va trebui să strângeți toate documentele justificative și chitanțele și să le trimiteți spre examinare. Pot dura săptămâni (sau luni) pentru ca o cerere să fie procesată, așa că fiți pregătiți pentru o așteptare (mai ales dacă există o criză majoră, cum ar fi pandemia de COVID-19). Asta înseamnă că schimbarea de planuri va trebui plătită din buzunar.

Dar guvernul i-a îndemnat pe cetățeni să vină acasă, așa că am făcut-o!
În funcție de polița dvs., este posibil să aveți dreptul la unele beneficii. Dacă aveți o politică care include întreruperea călătoriei, este posibil să puteți trimite o cerere pentru a acoperi orice achiziții nerambursabile (cum ar fi zboruri și tururi).

Cu toate acestea, motivul pentru care trebuie să te întorci acasă este important. Dezastrele naturale, terorismul, revoltele politice și pandemiile sunt toate acoperite în mod diferit, așa că amprenta poliței dumneavoastră este cu adevărat importantă aici.

Spunând guvernul tău, cred că ar trebui să vii acasă din cauza XYZ nu este același lucru cu un guvern care te obligă să te întorci acasă (care nu există*). Dacă alegeți să veniți acasă în această situație, planurile de asigurare de călătorie nu vă vor acoperi. (Aceasta a fost o problemă mare în timpul COVID și sursa majorității reclamațiilor.)

Circumstanțele care nu sunt menționate (în afara secțiunii de excludere) nu sunt de obicei acoperite.

Prin urmare, este important să vă uitați la specificul poliței dvs. pentru a vedea ce este acoperit.

* Cu excepția cazului în care sunteți extrădat sau ați fost declarat persona non grata, dar acestea sunt scenarii puțin probabile. Verificați-vă politica!

A trebuit să vin acasă și nu am putut ajunge la compania aeriană, așa că mi-am cumpărat un bilet nou.
Aceasta a fost o altă problemă în timpul COVID, deoarece oamenii s-au grăbit să ajungă acasă din cauza avertismentelor guvernamentale și a închiderii frontierelor. Pe măsură ce companiile aeriene au devenit copleșite și oamenii nu au putut trece, mulți oameni au cumpărat un al doilea bilet, crezând (incorect) că va fi acoperit automat.

lucruri de făcut în Interlaken

Asigurarea de călătorie te face întreg; nu iti ofera bani in plus. Dacă călătoriți deja, zborurile pot fi rambursate în cadrul secțiunii de întrerupere a călătoriei a poliței, dacă plecarea devreme acasă este un eveniment acoperit, care include de obicei boli neașteptate, greve etc.

Cu toate acestea, dacă zborul dvs. este anulat, atunci compania aeriană este responsabilă pentru reprogramare și rerezervare. Dacă cumpărați un al doilea bilet și apoi îl trimiteți pentru rambursare prin polița dvs., veți fi refuzat.

Mai mult, a nu te simți în siguranță nu este un motiv acoperit, iar noul zbor nu va fi rambursat.

Pot obține ORICE acoperire legată de COVID-19?
După cum mulți au aflat pe calea grea, majoritatea companiilor de asigurări de călătorie nu acoperă pandemiile. Deși acest lucru s-a schimbat încet, multe companii încă nu includ acoperirea pandemiei.

Din fericire, unele companii, precum Allianz, și SafetyWing , acum acoperiți niste costuri legate de pandemie.

Cu toate acestea, această acoperire este limitată la îngrijirea medicală și costurile aferente (deși unele politici acoperă și costurile de anulare a călătoriei și de întrerupere a călătoriei dacă contractați COVID). Asigurați-vă că citiți detaliile din planul dvs., deoarece există multe avertismente și scutiri și veți dori claritate completă de la furnizorul dvs.

În plus, Medjet acum oferă transport pentru membrii spitalizați cu COVID-19 dacă călătoresc în cele 48 de state învecinate din Statele Unite, Canada, Mexic și Caraibe, la spitalul lor de domiciliu.

Pentru o acoperire generală și pentru anularea din orice motiv a politicilor, va trebui să verificați Asigurați-mi călătoria .

Dar acoperirea cardului meu de credit?
Carduri de credit de călătorie oferă protecție limitată – chiar și pe cele mai bune. De obicei, cardurile oferă acoperire pentru articolele care sunt pierdute sau furate; cheltuieli medicale foarte, foarte limitate; și anularea călătoriei. Dar există o mare avertizare aici: acestea se aplică numai dacă ți-ai rezervat călătoria cu acel card specific.

Am avut zeci de cărți de credit de călătorie de-a lungul anilor. Chiar dacă cardul dvs. oferă o anumită acoperire, limita este adesea foarte scăzută. Asta înseamnă că va trebui să plătești diferența din buzunar (și vei fi surprins de cât de scump poate fi!).

Deși este plăcut să am protecție cu cardul de credit ca rezervă, nu m-aș baza pe ea pentru acoperirea mea principală când sunt în străinătate.

Asigurare de calatorie este un subiect complicat (și plictisitor). Dar, după cum am aflat în timpul pandemiei, merită să acordați timp pentru a înțelege - și merită să cheltuiți banii investind într-un plan cu o varietate de opțiuni de acoperire care vă menține în siguranță și vă oferă liniște sufletească.

Nu plec niciodată de acasă fără asigurare de călătorie. Nici tu nu ar trebui.

Asigurați-vă că citiți întotdeauna tipăritul poliței pe care o cumpărați.

Puteți folosi widgetul de mai jos pentru a obține o cotație astăzi de la SafetyWing:

Rezervați-vă călătoria: sfaturi și trucuri logistice

Rezervă-ți zborul
Găsiți un zbor ieftin folosind Skyscanner . Este motorul meu de căutare preferat, deoarece caută site-uri web și companii aeriene de pe tot globul, astfel încât să știți întotdeauna că nu se lasă piatră neîntorsă.

Rezervă-ți Cazarea
Vă puteți rezerva pensiunea cu Hostelworld . Dacă vrei să stai în altă parte decât un hostel, folosește Booking.com deoarece returnează în mod constant cele mai ieftine tarife pentru pensiuni și hoteluri.

vremea în nashville în luna mai

Nu uitați de asigurarea de călătorie
Asigurarea de călătorie vă va proteja împotriva bolilor, rănilor, furtului și anulărilor. Este o protecție completă în cazul în care ceva nu merge bine. Nu merg niciodată într-o călătorie fără el, deoarece a trebuit să îl folosesc de multe ori în trecut. Companiile mele preferate care oferă cele mai bune servicii și valoare sunt:

• SafetyWing (cel mai bun pentru toată lumea)
• Asigurați-mi călătoria (pentru cei peste 70 de ani)
• Medjet (pentru acoperire suplimentară de evacuare)

Vrei să călătorești gratis?
Cardurile de credit de călătorie vă permit să câștigați puncte care pot fi răscumpărate pentru zboruri și cazare gratuite - totul fără nicio cheltuială suplimentară. Verifică ghidul meu pentru a alege cardul potrivit și preferatele mele actuale pentru a începe și pentru a vedea cele mai recente oferte.

Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi activități pentru călătoria dvs.?
Obțineți ghidul dvs este o piață online uriașă unde puteți găsi excursii interesante, excursii distractive, bilete fără cozi, ghiduri private și multe altele.

Sunteți gata să vă rezervați călătoria?
Verifică-mi pagina de resurse pentru cele mai bune companii de utilizat atunci când călătoriți. Le enumerez pe toate pe care le folosesc când călătoresc. Sunt cei mai buni din clasă și nu poți greși folosindu-le în călătoria ta.