16 motive pentru care zborul cu United Airlines este nasol

Actualizat:

Când m-am hotărât muta in Suedia , am schimbat companiile aeriene. În mod normal, sunt un călător loial American Airlines și membru al alianței Oneworld. Îmi plac American Airlines și partenerii lor Oneworld (cu excepția Finnair - acea companie aeriană e nasolă!). Cu toate acestea, principala companie aeriană din Suedia, SAS, face parte din rețeaua Star Alliance. Nevrând să-mi pierd beneficiile de zbor de elită, anul acesta am trecut la United Airlines (principalul membru US Star Alliance) pentru a câștiga statutul de elită. În acest fel, când am zburat cu SAS, am putut obține acces la lounge și potențiale upgrade-uri.

Nu am zburat niciodată cu United înainte de fuziunea lor cu Continental. Nu pot să spun cu adevărat cum se compară serviciul lor cu ceea ce a fost înainte, dar după 15 zboruri cu ei anul acesta, pot spune că serviciul lor actual este un rahat absolut. Adică, este atât de îngrozitor încât aș prefera să merg decât să zbor cu United.

Gândul că trebuie să zbor cu United în următoarele câteva luni ale anului pentru a ajunge la serviciul de top mă deprimă. (După ce ajung la nivelul superior, voi primi o potrivire de statut de la o altă companie aeriană, astfel încât să pot fi de nivel superior în rețeaua lor.)

Permiteți-mi să număr motivele pentru care cred că nu ar trebui să zburați niciodată cu United Airlines dacă aveți de ales:

1. Ei pierd copii .

Rio de Janeiro este sigur

2. Dau cu piciorul câinii de serviciu .

3. Ei sparg chitarele .

4. United este atât de prost, piloții încă vă vor spune că sunt un echipaj Continental. Este modul lor nu atât de subtil de a vă spune că nu fac parte din această mizerie.

5. United nu răspunde solicitărilor de servicii pentru clienți pe Twitter.

6. Când suni la serviciul de relații cu clienții, primești un tip din India care nu are idee despre ce vorbești. Acum, sunt un produs al erei globale și nu-mi pasă unde se află un centru de apeluri. La naiba, roverul Marte ar putea răspunde cererii mele de serviciu pentru clienți. Nu contează. Ceea ce îmi pasă este că reprezentantul serviciului pentru clienți vorbește limba mea și știe despre ce vorbesc. I-au trebuit 20 de minute până când reprezentantul să-și dea seama că vreau un bilet de rotund în lume, nu un bilet dus-întors. Apoi, după ce mi-a spus că nu era departamentul lui, m-a transferat la altcineva care habar nu avea de ce sun și care m-a transferat și la alt departament. Și altă dată când am sunat după ajutor, reprezentantul mi-a închis telefonul.

7. Avioanele lor sunt vechi și urâte.

Boston trebuie să vadă

8. Au cel mai prost statut la timp dintre toate companiile aeriene majore.

9. Ei pierd cele mai multe genți.

10. Mesele lor la bord sunt o glumă. Înțeleg că mesele economice nu sunt niciodată bune, dar când plătesc 10 USD pentru ceva, aș vrea să fie cel puțin ușor comestibile. Cutiile lor cu gustări nu sunt. Cel puțin pot lua un sandviș la alte companii aeriene. Sandvișul prost (și gratuit) cu brânză pe care l-am primit de la Croatia Airlines a fost mai bun decât ceea ce te hrănești cu United.

11. Nu există upgrade-uri, chiar și atunci când oferiți bani. Pe zborul meu spre Suedia, clasa business avea doar trei persoane. Am întrebat dacă există upgrade-uri de elită și când au spus nu, am întrebat dacă pot cumpăra un upgrade, după ce am auzit că tipul din fața mea întrebă și a primit un răspuns afirmativ. Mi s-a spus: Nu, nu e loc. Avionul a zburat cu o clasă întâi pe jumătate goală și o clasă business aproape goală. O modalitate de a încuraja loialitatea clienților printre zburatorii tăi de elită, United!

12. Serviciul lor în zbor este nasol, iar însoțitorii de bord sunt destul de acri. (Bănuiala mea? Este o manifestare a culturii corporative proaste de după fuziune.)

13. Zborurile lor costă mai mult decât concurenții lor... dar cu servicii mai dezamăgitoare!

14. Te vor târî din avioane.

15. Acestea sunt sisteme de divertisment în timpul zborului.

16. Ele reduc spațiul pe scaun.

17. Și toată lumea este pur și simplu răutăcioasă. Fiecare interacțiune face să pară că nimeni nu vrea să fie acolo. Toată lumea este doar răutăcioasă. Zbor mult Delta și toată lumea zâmbește acolo. Te fac să vrei să le zbori! Unit? Nu atat de mult.

Cât timp poate rămâne un cetățean american în Europa

Cuvintele nu pot exprima antipatia pe care o am pentru United. Îmi fac sângele să fiarbă. US Airways a fost cea mai urâtă companie aeriană a mea din Statele Unite, dar acum cred că United este mult mai rău. Cel puțin US Airways este ieftină! Acest videoclip rezumă tot ce i-aș spune lui United:

Unul dintre motivele pentru care iubesc Star Alliance este că este o rețea mare de linii aeriene cu mult mai mulți membri decât Oneworld, inclusiv Air New Zealand, ANA și Singapore Airlines - toate companii aeriene de top. Dar dacă a fi membru Star Alliance înseamnă că trebuie să zbor cu United când călătoresc prin America... nu mulțumesc. Voi trece peste.

Dacă sunteți în căutarea unei companii aeriene, vă rugăm să alegeți pe oricine în afară de United.

tarif săptămânal hoteluri nashville tn

Actualizați : Iată povestea când a mea Zborul United a trebuit să aterizeze de urgență când am pierdut presiunea în cabină și am scăzut 20.000 de picioare .

Rezervați-vă călătoria: sfaturi și trucuri logistice

Rezervă-ți zborul
Găsiți un zbor ieftin folosind Skyscanner . Este motorul meu de căutare preferat, deoarece caută site-uri web și companii aeriene de pe tot globul, astfel încât să știți întotdeauna că nu se lasă piatră neîntorsă.

Rezervă-ți Cazarea
Vă puteți rezerva pensiunea cu Hostelworld . Dacă vrei să stai în altă parte decât un hostel, folosește Booking.com deoarece returnează în mod constant cele mai ieftine tarife pentru pensiuni și hoteluri.

Nu uitați de asigurarea de călătorie
Asigurarea de călătorie vă va proteja împotriva bolilor, rănilor, furtului și anulărilor. Este o protecție completă în cazul în care ceva nu merge bine. Nu merg niciodată într-o călătorie fără el, deoarece a trebuit să îl folosesc de multe ori în trecut. Companiile mele preferate care oferă cele mai bune servicii și valoare sunt:

• SafetyWing (cel mai bun pentru toată lumea)
• Asigurați-mi călătoria (pentru cei peste 70 de ani)
• Medjet (pentru acoperire suplimentară de evacuare)

Vrei să călătorești gratis?
Cardurile de credit de călătorie vă permit să câștigați puncte care pot fi răscumpărate pentru zboruri și cazare gratuite - totul fără nicio cheltuială suplimentară. Verifică ghidul meu pentru a alege cardul potrivit și preferatele mele actuale pentru a începe și pentru a vedea cele mai recente oferte.

Aveți nevoie de ajutor pentru a găsi activități pentru călătoria dvs.?
Obțineți ghidul dvs este o piață online uriașă unde puteți găsi excursii interesante, excursii distractive, bilete fără cozi, ghiduri private și multe altele.

Sunteți gata să vă rezervați călătoria?
Verifică-mi pagina de resurse pentru cele mai bune companii de utilizat atunci când călătoriți. Am enumerat toate cele pe care le folosesc atunci când călătoresc. Sunt cei mai buni din clasă și nu poți greși folosindu-le în călătoria ta.